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La industria de las apuestas deportivas en Perú atraviesa uno de sus momentos más interesantes, no solo gracias al crecimiento del número de usuarios en las diferentes plataformas especializadas, sino también al dinamismo de su sistema de tickets, los retiros inmediatos y la competencia enfocada en generar experiencias más confiables y eficientes en un mercado regulado.
Las cifras que respaldan a la industria de apuestas en Perú: La digitalización como pilar
Para hablar sobre el fortalecimiento de las apuestas por internet en Perú, el punto de partida deben ser las cifras: según Activa Research, al menos el 40% de los usuarios ya participa activamente en esta actividad, con un ticket promedio de S/140 por jugada. La paytech regional ProntoPaga también ofrece su perspectiva, señalando que el ticket promedio en el país es de S/60 por jugada, de acuerdo con los montos totales procesados por la compañía.
Los análisis también destacan que los usuarios prefieren métodos de pago rápidos, eficientes, reconocidos y cómodos, dando especial importancia a las billeteras digitales Yape y Plin, así como a los QR interoperables.
Lo anterior revela que los usuarios priorizan la experiencia digital centrada en el entretenimiento, es decir, con procesos simples, retiros inmediatos y altos niveles de transparencia. Además, el éxito de las plataformas ya no solo se mide por la oferta de mercados o la competitividad de las cuotas, sino que la confianza tiene un papel significativo en su construcción.
De hecho, el estudio de Activa Research revela que el 78% de los usuarios del público joven (entre 18 y 38 años) prefieren los canales digitales sobre los físicos, especialmente en las apuestas prematch (43%), en las que la velocidad del depósito es crítica para aprovechar las ventas previas. Esto complementado con la creciente necesidad de tener control total sobre los fondos, así como acceso a medidas de seguridad exigentes y rigurosas en el entorno digital.
Lo que se espera del mercado de apuestas en Perú
Partiendo de lo anterior, podemos afirmar que ahora el objetivo no se concentra en tener la plataforma más completa en términos de oferta de mercados, sino más bien en la creación de experiencias confiables e integrales a través de la innovación, especialmente en lo que respecta a los métodos de pago.
Los operadores en Perú, entonces, necesitan enfocarse en seguir construyendo una infraestructura de servicios más completa, con condiciones idóneas para el mercado y alternativas interesantes para toda clase de usuarios.
Recordemos que este proceso de digitalización viene consolidándose desde 2023, cuando se empezó a ejecutar una normativa mucho más fuerte y coherente para los casinos y casas de apuestas en el país.
